Was Sie in Raten kaufen
In Raten kaufen können Sie bei ARENJA eine Website zum Festpreis, entweder mit bis zu fünf oder mit bis zu zwölf Seiten. Beide entstehen auf einem Redaktionssystem, passen sich an große und kleine Bildschirme an und bekommen eine Grundeinrichtung für Suchmaschinen.
Die kleinere Website wird auf Vorlagenbasis gestaltet und hat ein Kontaktformular; ihre Seitentexte schreibt ARENJA nach einem Gespräch mit Ihnen von bis zu 60 Minuten am Telefon oder per Video, und Sie geben die Texte frei. Die größere bekommt eine individuelle Gestaltung und Formulare, die Texte liefern Sie. Bilder, Rechtstexte und die Domain gehören bei beiden nicht zum Festpreis.
Der Ratenplan im Angebot
Das Angebot nennt den Gesamtbetrag, die Zahl der Raten und den Zahltag. Bei Unternehmen kann der Gesamtbetrag einen Teilzahlungsaufschlag enthalten; ob und in welcher Höhe, steht im Zahlungsplan des Angebots. Bei Vereinen gibt es keinen Aufschlag. Die Zahl der Raten folgt aus der Laufzeit, die Sie wählen, denn je Monat ist eine Rate fällig. In der Anfrage können Sie einen Wunsch nennen; festgelegt wird die Laufzeit erst im Angebot. Ohne Anzahlung stehen die einzelnen Fälligkeiten fest, sobald nach der Abnahme die Rechnung über den Gesamtbetrag erstellt ist.
Mit Ihrer Unterschrift wird der Ratenplan Teil des Vertrags. Dazu gehören das Angebot mit Leistungsbeschreibung und Zahlungsplan, der Vertrag mit seinen Leistungsparagraphen und die Ratenzahlungsbedingungen, in genau dieser Rangfolge.
Wann Sie zahlen
Ohne vereinbarte Anzahlung fließt vor der Abnahme kein Geld. Erst wenn die Website fertig und abgenommen ist, stellt ARENJA eine Rechnung über den Gesamtbetrag aus. Die erste Rate ist frühestens 14 Tage nach dem Rechnungsdatum zum vereinbarten Zahltag fällig, jede weitere einen Monat später.
Unternehmen können stattdessen Anzahlungen vereinbaren. Die Raten sind dann zu den Terminen des Ratenplans fällig, auch schon vor der Abnahme, und für jede dieser Raten gibt es eine Anzahlungsrechnung. Nach der Abnahme folgt die Schlussrechnung, in der die gezahlten Anzahlungen abgezogen sind. Für Vereine gibt es diese Wahl nicht; bei ihnen beginnen die Raten immer mit der Abnahme.
Übergabe und Nutzungsrechte
Mit der Abnahme übergibt ARENJA Zugangsdaten und Dateien, und die Leistung gilt als ausgeführt, auch wenn noch Raten offen sind. Die Nutzungsrechte an der Website gehen aber erst auf Sie über, wenn alle Raten bezahlt sind. Bis dahin dürfen Sie die Website für den vereinbarten Zweck nutzen; diese Erlaubnis ist widerruflich.
Ab der Übergabe tragen Sie die Verantwortung für Betrieb, Updates und Sicherheit der Website, solange kein Wartungsvertrag besteht.
Was nicht in die Raten gehört
Hosting und Wartung sind im Festpreis nicht enthalten. Soll ARENJA die Website betreiben und pflegen, vereinbaren Sie dafür eigene Verträge mit monatlichem Beitrag; sie haben ihre eigene Laufzeit und enden nicht mit der letzten Rate. Laufzeit und Kündigungsfrist nennt das Angebot.
Ein Ratenangebot enthält außerdem nur Werkleistungen wie eine Website oder nur Lieferungen wie Geräte, nie beides. Eine Lieferung ist mit der Übergabe ausgeführt, eine Website erst mit der Abnahme, und die Rechnung über den Gesamtbetrag kennt nur einen Tag der Ausführung.